退换政策

一、七天无理由退换

自签收之日起7日内,不影响二次销售的商品,可享受七天无理由退换货服务。

二、退换条件

三、以下情况不支持退换

四、退换流程

  1. 联系客服申请退换,提供订单号和退换原因
  2. 客服审核通过后,将退换地址发送给您
  3. 将商品寄回,建议使用可追踪的快递
  4. 我们收到商品并验收后,将在3-5个工作日内完成退款或换货

五、运费说明

因质量问题产生的退换货运费由我们承担。非质量问题的退换货运费由买家承担。

六、联系我们

如有任何退换疑问,请联系:

邮箱:contact@luyixiaojie.cn
工作时间:周一至周五 9:00-18:00

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